Privacy Policy

How NicroTrade collects, uses and protects your data.

1. Operator

This service is operated by NicroTrade, an independent web service based in Tangier, Morocco. Contact: support@nicrotrade.net.

2. What data we collect

When you use NicroTrade, we collect only what is strictly necessary to operate the service:

Account data: email address, hashed password, optional display name and profile photo.
Subscription data: subscription tier and Stripe customer ID (payment processing only — we never see your full card number).
Usage data: trading journal entries, watchlist items, chat messages, achievements, language preference.
Push notification token: a device-bound identifier (via OneSignal) used solely to deliver signal alerts.
Technical data: IP address, browser/device type, basic access logs (kept temporarily for security and debugging).

3. What we do NOT collect

We do not sell your data to third parties.
We do not use advertising trackers or behavioural profiling.
We do not see or store your full payment card details — Stripe handles all card data.
We do not have access to your broker, MetaTrader or TradingView account.

4. Why we process this data

To create and manage your NicroTrade account.
To deliver trading signals and push notifications you opted in to.
To process subscription payments through Stripe.
To provide the in-app chat, journal, watchlist and academy features.
To detect abuse, debug errors and ensure platform security.

5. Where your data is stored

Your account and content data is stored on infrastructure provided by Supabase (database hosted in EU regions). Push notification tokens are processed by OneSignal. Payments are processed by Stripe. The website is hosted on Cloudflare / Netlify. These providers act as data processors and are bound by their own privacy frameworks (GDPR, CCPA where applicable).

6. Cookies & local storage

NicroTrade uses minimal browser local storage to remember your language preference, login session and theme. We do not use third-party advertising cookies.

7. Your rights

You have the right to:

Access the personal data we hold about you.
Request correction of inaccurate data.
Request deletion of your account and associated data.
Withdraw consent (e.g. unsubscribe from push notifications, cancel your subscription).
Export your trading journal entries.

To exercise any of these rights, contact support@nicrotrade.net. We respond within 30 days.

8. Data retention

We keep your data for as long as your account is active. After account deletion, content is removed within 30 days, except where law requires longer retention (e.g. invoicing records).

9. Children

NicroTrade is not directed at persons under the age of 18. We do not knowingly collect data from minors. If you believe a minor has registered, contact us and we will delete the account.

10. Changes to this policy

We may update this policy from time to time. The current version is always available at this URL. Material changes will be communicated via in-app notice or email.

Last updated: April 2026

Datenschutzerklärung

Wie NicroTrade deine Daten erhebt, nutzt und schützt.

1. Betreiber

Dieser Dienst wird betrieben von NicroTrade, einem unabhängigen Webdienst mit Sitz in Tanger, Marokko. Kontakt: support@nicrotrade.net.

2. Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung von NicroTrade erheben wir ausschließlich, was zur Bereitstellung des Dienstes notwendig ist:

Account-Daten: E-Mail-Adresse, gehashtes Passwort, optionaler Anzeigename und Profilfoto.
Abo-Daten: Abonnement-Tier und Stripe-Kunden-ID (nur zur Zahlungsabwicklung — wir sehen nie deine vollständige Kartennummer).
Nutzungsdaten: Einträge im Trading-Tagebuch, Watchlist-Einträge, Chat-Nachrichten, Erfolge, Spracheinstellung.
Push-Token: ein gerätegebundener Identifier (via OneSignal), ausschließlich zum Versand von Signal-Alerts.
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-/Gerätetyp, einfache Zugriffslogs (temporär gespeichert für Sicherheit und Fehlerbehebung).

3. Was wir NICHT erheben

Wir verkaufen deine Daten nicht an Dritte.
Wir verwenden keine Werbe-Tracker oder Verhaltensprofile.
Wir sehen oder speichern keine vollständigen Kartendaten — Stripe verarbeitet alle Zahlungsdaten.
Wir haben keinen Zugriff auf deinen Broker-, MetaTrader- oder TradingView-Account.

4. Warum wir Daten verarbeiten

Zur Erstellung und Verwaltung deines NicroTrade-Accounts.
Zur Zustellung von Trading-Signalen und Push-Benachrichtigungen, die du aktiviert hast.
Zur Abwicklung von Abonnement-Zahlungen über Stripe.
Zur Bereitstellung von In-App-Chat, Tagebuch, Watchlist und Academy.
Zur Erkennung von Missbrauch, Fehlerbehebung und Sicherstellung der Plattformsicherheit.

5. Wo deine Daten gespeichert werden

Deine Account- und Inhaltsdaten werden auf der Infrastruktur von Supabase gespeichert (Datenbank in EU-Regionen gehostet). Push-Token werden von OneSignal verarbeitet. Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Die Website wird auf Cloudflare / Netlify gehostet. Diese Anbieter agieren als Auftragsverarbeiter und unterliegen eigenen Datenschutz-Frameworks (DSGVO, CCPA wo anwendbar).

6. Cookies & Local Storage

NicroTrade verwendet minimalen Browser-Local-Storage, um deine Sprache, Login-Session und Theme zu merken. Wir verwenden keine Drittanbieter-Werbe-Cookies.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht:

Auf Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten.
Auf Berichtigung unrichtiger Daten.
Auf Löschung deines Accounts und der zugehörigen Daten.
Einwilligungen zu widerrufen (z.B. Push-Benachrichtigungen abbestellen, Abo kündigen).
Deine Trading-Tagebuch-Einträge zu exportieren.

Zur Ausübung dieser Rechte wende dich an support@nicrotrade.net. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

8. Speicherdauer

Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie dein Account aktiv ist. Nach Account-Löschung werden Inhalte innerhalb von 30 Tagen entfernt, außer das Gesetz schreibt eine längere Aufbewahrung vor (z.B. Rechnungsunterlagen).

9. Kinder

NicroTrade richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Solltest du vermuten, dass ein Minderjähriger sich registriert hat, kontaktiere uns und wir löschen den Account.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Die aktuelle Version ist immer unter dieser URL verfügbar. Wesentliche Änderungen werden per In-App-Hinweis oder E-Mail kommuniziert.

Stand: April 2026

Politique de confidentialité

Comment NicroTrade collecte, utilise et protège vos données.

1. Exploitant

Ce service est exploité par NicroTrade, un service web indépendant basé à Tanger, Maroc. Contact : support@nicrotrade.net.

2. Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez NicroTrade, nous collectons uniquement ce qui est strictement nécessaire au fonctionnement du service :

Données de compte : adresse e-mail, mot de passe haché, nom d'affichage et photo de profil optionnels.
Données d'abonnement : niveau d'abonnement et ID client Stripe (uniquement pour le traitement des paiements — nous ne voyons jamais votre numéro de carte complet).
Données d'utilisation : entrées du journal de trading, watchlist, messages de chat, succès, préférence de langue.
Token de notification push : un identifiant lié à l'appareil (via OneSignal) utilisé exclusivement pour livrer les alertes de signaux.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur/appareil, journaux d'accès basiques (conservés temporairement pour la sécurité et le débogage).

3. Ce que nous ne collectons PAS

Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires ni de profilage comportemental.
Nous ne voyons ni ne stockons les détails complets de votre carte — Stripe gère toutes les données de paiement.
Nous n'avons pas accès à votre compte broker, MetaTrader ou TradingView.

4. Pourquoi nous traitons ces données

Pour créer et gérer votre compte NicroTrade.
Pour livrer les signaux de trading et les notifications push auxquels vous avez consenti.
Pour traiter les paiements d'abonnement via Stripe.
Pour fournir le chat in-app, le journal, la watchlist et l'académie.
Pour détecter les abus, déboguer les erreurs et garantir la sécurité de la plateforme.

5. Où vos données sont stockées

Vos données de compte et de contenu sont stockées sur l'infrastructure fournie par Supabase (base de données hébergée dans des régions UE). Les tokens push sont traités par OneSignal. Les paiements sont traités par Stripe. Le site web est hébergé sur Cloudflare / Netlify. Ces fournisseurs agissent en tant que sous-traitants et sont liés par leurs propres cadres de confidentialité (RGPD, CCPA le cas échéant).

6. Cookies & stockage local

NicroTrade utilise un stockage local minimal du navigateur pour mémoriser votre préférence de langue, votre session de connexion et votre thème. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Demander la correction de données inexactes.
Demander la suppression de votre compte et des données associées.
Retirer votre consentement (ex. : vous désabonner des notifications push, annuler votre abonnement).
Exporter vos entrées du journal de trading.

Pour exercer ces droits, contactez support@nicrotrade.net. Nous répondons dans les 30 jours.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif. Après suppression du compte, le contenu est supprimé dans les 30 jours, sauf si la loi exige une conservation plus longue (ex. : registres de facturation).

9. Mineurs

NicroTrade ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons sciemment aucune donnée de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur s'est inscrit, contactez-nous et nous supprimerons le compte.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. La version actuelle est toujours disponible à cette URL. Les modifications substantielles seront communiquées par notification in-app ou e-mail.

Dernière mise à jour : avril 2026

Política de privacidad

Cómo NicroTrade recopila, utiliza y protege sus datos.

1. Operador

Este servicio es operado por NicroTrade, un servicio web independiente con sede en Tánger, Marruecos. Contacto: support@nicrotrade.net.

2. Qué datos recopilamos

Cuando utiliza NicroTrade, recopilamos solo lo estrictamente necesario para operar el servicio:

Datos de cuenta: dirección de correo electrónico, contraseña hasheada, nombre para mostrar y foto de perfil opcionales.
Datos de suscripción: nivel de suscripción e ID de cliente de Stripe (solo para procesar pagos — nunca vemos su número de tarjeta completo).
Datos de uso: entradas del diario de trading, elementos de watchlist, mensajes de chat, logros, preferencia de idioma.
Token de notificación push: un identificador vinculado al dispositivo (a través de OneSignal) usado exclusivamente para entregar alertas de señales.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador/dispositivo, registros de acceso básicos (conservados temporalmente por seguridad y depuración).

3. Lo que NO recopilamos

No vendemos sus datos a terceros.
No utilizamos rastreadores publicitarios ni perfilado conductual.
No vemos ni almacenamos los datos completos de su tarjeta — Stripe maneja todos los datos de pago.
No tenemos acceso a su cuenta de broker, MetaTrader o TradingView.

4. Por qué procesamos estos datos

Para crear y gestionar su cuenta NicroTrade.
Para entregar señales de trading y notificaciones push a las que ha consentido.
Para procesar pagos de suscripción a través de Stripe.
Para proporcionar el chat in-app, diario, watchlist y academia.
Para detectar abusos, depurar errores y garantizar la seguridad de la plataforma.

5. Dónde se almacenan sus datos

Los datos de su cuenta y contenido se almacenan en la infraestructura proporcionada por Supabase (base de datos alojada en regiones de la UE). Los tokens push los procesa OneSignal. Los pagos los procesa Stripe. El sitio web está alojado en Cloudflare / Netlify. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a sus propios marcos de privacidad (RGPD, CCPA cuando corresponda).

6. Cookies y almacenamiento local

NicroTrade utiliza un almacenamiento local mínimo del navegador para recordar su preferencia de idioma, sesión de inicio de sesión y tema. No utilizamos cookies publicitarias de terceros.

7. Sus derechos

Tiene derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
Solicitar la corrección de datos inexactos.
Solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados.
Retirar el consentimiento (p. ej., darse de baja de las notificaciones push, cancelar su suscripción).
Exportar sus entradas del diario de trading.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con support@nicrotrade.net. Respondemos en un plazo de 30 días.

8. Retención de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Tras la eliminación de la cuenta, el contenido se elimina en un plazo de 30 días, salvo cuando la ley exija una retención más prolongada (p. ej., registros de facturación).

9. Menores

NicroTrade no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si cree que un menor se ha registrado, contáctenos y eliminaremos la cuenta.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La versión actual siempre está disponible en esta URL. Los cambios materiales se comunicarán mediante aviso en la app o correo electrónico.

Última actualización: abril de 2026